EASY GLS

Topic summary

Ein Nutzer hat Probleme beim Erstellen von Versandlabels mit der Easy GLS App in Shopify.

Fehlermeldung: “Invalid field article.notallowed. Value ARTICLES_CONTRACTED is not a valid value. Shipment validation failed.”

Problem: Die App ist eingerichtet, aber bei jedem Versuch ein Label zu erstellen, erscheint diese Fehlermeldung. Sowohl Shopify als auch GLS verweisen den Nutzer jeweils an die andere Partei.

Lösungsvorschlag: Ein anderer Nutzer (stefan-koblenz) vermutet, dass die Option “Flex-Delivery” die Ursache ist und empfiehlt, es ohne diese Option zu versuchen. Er weist außerdem darauf hin, dass zukünftig das Help-Widget innerhalb der App für Support genutzt werden sollte.

Status: Das Problem ist noch nicht gelöst, es wurde ein erster Lösungsansatz vorgeschlagen.

Summarized with AI on November 4. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hi, das wird vermutlich an der Option “Flex-Delivery” scheitern. Kannst du es ohne “Flex-Delivery” ausprobieren? Idealerweise schreibst du uns in Zukunft über das Help-Widget innerhalb der App. Diesen Beitrag haben wir nur zufällig gesehen :slightly_smiling_face:

1 Like