Hola:
¿Os pasa a vosotros que el panel de control no funciona? A mi solo me muestra el menu lateral y no carga el contenido de la zona central.
Tampoco funciona la web de soporte y no puedo abrir caso.
Hola:
¿Os pasa a vosotros que el panel de control no funciona? A mi solo me muestra el menu lateral y no carga el contenido de la zona central.
Tampoco funciona la web de soporte y no puedo abrir caso.
Pensé que solo me pasaba a mí. Traté de ponerme en contacto con ellos y no me dejaba tampoco al no funcionar la web de soporte y no aceptar mails…
Hola! No me deja trabajar en gestión pero tampoco carga bien la web, en especial las fotografías.
Hola @AQuintana , @Patricia_Cooper y @AmandaG_1 ,
Acabo de proporcionar una respuesta sobre este mismo asunto en este hilo.
No se olviden a siempre chequear el enlace https://status.shopify.com si sus tiendas empiezan a tener problemas de repente.
También sería una buena idea intentar entrar en tus cuentas en modo privado para ver es algo que tiene que ver con tu navegador de web o no.
Saludos,
Claro, idalmente estaría genial usar ese recurso que comentas, pero el
problema es que esa web también estaba afectada por la caída, por lo tanto,
tampoco podíamos acceder.
Lo suyo sería tener algún tipo de soporte técnico aparte de este foro, por si la situación se repitiera, o algún tipo de aviso.
Un saludo.