Eliminare migliaia di prodotti

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Topic summary

Un utente ha bisogno urgentemente di eliminare circa 20.000 prodotti dal proprio negozio Shopify ma sta riscontrando problemi tecnici.

Problema riscontrato:

  • Il sistema indica che sta eliminando i prodotti, ma in realtà nessun prodotto viene effettivamente rimosso
  • L’utente sta tentando di risolvere il problema da ieri senza successo

Situazione attuale:

  • La richiesta rimane aperta e in attesa di assistenza
  • Non sono ancora emerse soluzioni o risposte da parte di altri utenti o del supporto
Summarized with AI on November 24. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Buongiorno,

ho urgente bisogno di eliminare circa 20000 prodotti dal mio negozio, ci sto provando da ieri ma non riesco in nessun modo, il sistema dice che li sta eliminando, riprovo il giorno dopo e dice che nessun prodotto eliminato.

Attendo vostro riscontro, ho bisogno di cancellare ricambi non più fornibili, ma non posso cancellarli uno per uno.

Grazie

GV