Bom dia, recebi um email de denuncia da DMCA e gostaria de entrar em contato com a Shopify para informar que houve um engano, pedir ajudar para eu nao perder minha pagina, alguem ja passou por

Olá Raiza, passei por essa Situação uma vez. No meu caso realmente havia um conflito, eu retirei do ar os produtos que geraram problema, respondi o email para DMCA, dizendo que não estava mais em conflito, e o problema foi resolvido! Espero que minha experiência possa ajudar de alguma forma, e que …

Obrigada Thiago, no meu caso, não houve copia. Eu tirei tudo da pagina do fornecedor, inclusive a minha pagina e da pessoa que denunciou nao tem nada a ver. Só gente querendo ferrar mesmo.

Olá @Raiza06-09 , Entendi que você recebeu uma denúncia de DMCA sobre um produto ou algum conteúdo no seu site. Entendo o quão é importante resolver este tipo de situação o mais rápido possível e ficarei feliz em te aconselhar nos próximos passos para lidar com a denúncia. Quando recebemos uma den…

Olá @Raiza06-09 ! Se você acreditar que o conteúdo foi colocado offline por engano, você poderá contestar essa ação pelo link que foi enviado por e-mail. Basta clicar no link para preencher um formulário de contestação. E recomendo responder ao e-mail, se você tiver dúvidas. Poderá responder ao e-…

Email de Suporte da Shopify

Português do Brasil Discussões Tudo sobre a Shopify

Raiza06-09 April 5, 2023, 9:15pm 5

Ola Amália, devo responder o próprio email ou pelo link enviado por email?

No aguardo

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