Olá @ItalloAlb ,
Obrigada por esse contexto - foi útil! Falei com a minha equipe técnica e me informaram que se o link “Gerenciar” não aparece como indicado no terceiro passo das instruções que pode significar que o seu email de remetente já foi autenticado. Porém, as vezes pode precisar de adquirir os registros do CName e atualiza-los nas configurações do seu domínio novamente. Como a Comunidade é um forum publico, aqui não podemos acessar as contas de nossos lojistas e por isso o melhor seria contatar a nossa equipe por email para que eles possam acessar a sua conta e ajudar com os próximos passos. Você pode relatar que os seus emails de confirmação de pedido estão caindo na caixa de spam de seus clientes e que você tentou seguir os passos para adicionar os registos de SPF e DKIM ao seu domínio mas que o link não de “Gerenciar” não está aparecendo no seu painel e que precisa de ajuda para obter as suas “chaves de domínio” para validar o seu email de remetente.
Espero que isso ajude! Por favor me avise se tiver qualquer outra dúvida 
Até mais,