Encart code promo n'apparaît plus dans le panier mobile et ordi

La section promotionnelle ne s’affiche plus nul part, de plus une réduction sur la globalité de la commande ne s’applique pas (application zeptoproduct)

Bonjour @arthur194 ,

Afin de pouvoir cibler ce qu’il se passe avec vos réductions, j’ai quelques questions à vous poser:

  1. Quelle est l’URL de votre boutique ?
  2. Quelle est la réduction qui devrait s’appliquer à la caisse ? Quel type s’agit-il ?
  3. Lorsque vous référez à la section promotionelle qui manque s’agit-elle de la barre d’annonce au-dessus de l’en-tête ou de la boite de code de réduction à la caisse ?
    • Quel thème utilisez-vous ?
  4. Utilisez-vous une application pour vos réductions ?
  5. Est-ce que la réduction a une date d’échéance ?

Me faire part sur ces informations. Je reste à votre disposition.