Erhebung der Mehrwertsteuer in Österreich

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Hallo Shopify-Community,

ich habe folgendes Problem im Shop: Wenn Kunden aus Österreich bei uns kaufen, wird auf der Steuerrechnung immer direkt der MwSt-Satz von Österreich ausgewiesen. D.H. in den Rechnungen werden 20% MwSt ausgewiesen, was für unseren Firmensitz in Deutschland nicht korrekt ist. Vom Shopify-Support wurde mir gesagt, man könne diese Einstellungen unter “Einstellungen<Steuern und Zollgebühren” für die einzelnen Märkte definieren. Dies ist allerdings so nicht möglich. Ich kann zwar Österreich als Markt auswählen und hier Steuern erheben, allerdings lässt sich die Einstellung “Es gilt der MwSt-Satz des Versandziels” nicht ändern.

Kann mir hier jemand helfen ?

Vielen Dank im Voraus!

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Habe mein Problem selbst lösen können. Für alle, die auf ähnliche Problematiken stoßen: Man kann unter “Einstellungen<Steuern und Zollgebühren” den Europäischen Markt auswählen. Dann ist automatisch Shopify Tax als Steuerdienstleistung eingestellt. Sobald man auf “Manual Tax” umstellt, lassen sich die Steuersätze für die einzelnen Regionen der EU gesondert einstellen.