Erorr en shopify payment no carga, se queda trabado

Topic summary

Un usuario reporta problemas al configurar Shopify Payments en su tienda. Al intentar acceder a las funciones de pago, la página se queda en blanco y no carga correctamente, sin mostrar ningún mensaje de error.

Soluciones sugeridas:

  • Borrar caché y cookies del navegador
  • Intentar desde una ventana de incógnito
  • Cambiar de navegador o dispositivo
  • Verificar la conexión a internet

Próximos pasos:

  • Explorar otras opciones de pago disponibles según la región
  • Si el problema persiste, contactar directamente al soporte autenticado de Shopify, ya que desde los foros no es posible acceder a los detalles específicos de la cuenta

El problema permanece sin resolver y requiere asistencia técnica adicional.

Summarized with AI on November 8. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola @Aviannap ,

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, entiendo que estás teniendo algunas dificultades para completar la configuración de Shopify Payments, ¿es así?

Antes que nada, te recomendaría probar a iniciar sesión y reiniciar el proceso después de hacer las siguientes pruebas.

Borrar caché y cookies de tu navegador.

Inicia sesión y repite el proceso desde una ventana de incógnito

Cambia la red de conexión a internet o el dispositivo en el que estás trabajando.

Si el error persiste, lo mejor será que contactes directamente con el soporte autenticado de Shopify, ya que desde los foros de la comunidad no nos es posible ver los detalles de las cuentas.

Aparte de esto, ¿has explorado otras opciones de pago para tu región? ¿Dónde se encuentra tu tienda?