Erro Checkout não redireciona

Bom dia!

Recentemente inaugurei a minha loja, e selecionei como gateway de pagamento o Mercado Pago. Contudo, quando o cliente tenta finalizar a compra, o site não redireciona para o mercado pago e, enfim, finalizar a compra.

O que fazer para solucionar esse erro?

Peço humildemente que me ajudem.