Erro de formato de número de celular no checkout

Vários clientes estão encontrado este erro, em que o checkout não reconhece celular com 9 dígitos. Na verdade alguns só não encontram porque colocam email.

Alguém mais encontrou isso? Como resolver?

Caso alguém tenha encontrado isso, o problema era causado pelo app de chat via whatsapp da superlemon. Havia alguma verificação do número se sobrepondo à do Shopify. Apesar de não terem reconhecido como erro deles, ao mudar a mensagem do checkbox de “inscrição em markting via whatsapp”, o erro sumiu.