Como podem observar, quando digito o domínio sem o ‘www’ o site carrega corretamente e exibindo o cadeado do ssl, mas quando digito o domínio com o ‘www’ me deparo com o não carregamento da loja e o seguinte erro:
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
Já faz uma semana ou mais que configurei o domínio.
Segue prints em anexo do Navegador e do Registro.br
Olá @Clernard !
Obrigada por compartilhar esses detalhes e fico feliz em te ajudar com o seu domínio.
Primeiro, é essencial assegurar que o seu domínio tem um só registro CNAME e elimine quaisquer outros registros para evitar problemas de conexão do domínio. O único CNAME que o domínio deve ter para apontar para a sua loja é shops.myshopify.com. Além disso, vejo que o registro A está correto, então pode deixar esse como está. Confira abaixo as configurações completas do DNS e assegure-se de que concordam com as configurações do seu domínio;
Altere os seguintes registros:> > 1. Aponte o registro A para o endereço IPv4 da Shopify 23.227.38.65.> 1. Se necessário, altere o nome do host para o símbolo [email removed] 1. Exclua todos os outros registros A do domínio, caso existam.> 1. Aponte o registro AAAA para o endereço IPv6 da Shopify 2620:0127:f00f:5::.> 1. Se necessário, altere o nome do host para o símbolo [email removed] 1. Exclua todos os outros registros AAAA do domínio, caso existam.> 1. Aponte o registro CNAME com o nome www para shops.myshopify.com.. Lembre-se de incluir o ponto final no final do domínio.
Clique aqui para conferir os passos completos para conectar um domínio de terceiros a sua loja. Tenha em mente que quaisquer alterações ao domínio podem demorar até 48 horas para serem atualizadas.
Após atualizar o seu domínio, se poderia me passar o link aqui, eu ficaria feliz em verificar que as configurações estão corretas usando uma ferramenta pública. Notei que você ocultou o seu domínio nas imagens que compartilhou. Por acaso, você não quis compartilhar o URL da sua loja porque ela está em construção no momento? Entendo completamente não querer partilhar essa informação se o seu site não está pronto para o público ainda. Saiba que você pode sempre restringir o acesso aos visitantes à sua loja enquanto trabalha no seu projeto habilitando a página de senha. Para fazer isso, no admin da sua loja vá em Loja virtual > Preferências > Role até a área Proteção por senha > Marque a opção Limite o acesso a visitantes com a senha. Assim, poderá partilhar o seu domínio aqui à vontade, sem qualquer preocupação de que alguém visite o seu site.
Aguardo a sua resposta!
