OLÁ !!!
Bom Dia ,Boa Tarde ,Boa Noite !
Agradeço que esteja , com disposição de me ajudar
O último agente do suporte parecia mais feliz em me mostrar como cancelar minha assinatura que propriamente me ajudar a fazer ela funcionar …
Essa loja >>> https://skill-sell.net/<< < , NESSE EXATO MOMENTO FOI “PAUSADA” e só pretendo reativar a mesma quando eu conseguir CONFIGURAR CORRETAMENTE , para as vendas de produtos NACIONAIS E INTERNACIONAIS , exclusivamente para o Brasil e “Rest Of World” .
VOU FAZER UM TESTE e se de fato eu não conseguir configurar essa loja para FUNCIONAR NO PLANO BÁSICO citada acima ai sim eu vou realmente cancelar a minha loja nessa plataforma.
Plano Escolhido : Basic 29 DÓLARES
Consigo fazer minha loja FUNCIONAR “VENDER E RECEBER E ENVIAR” Os produtos utilizando APLICATIVOS , da SHOPIFY , ou vou ter que pagar mais por aplicativos de terceiros para essa loja funcionar ?
Só preciso saber como fazer isso . e não estou conseguindo encontrar pessoas ALTAMENTE QUALIFICADAS , pra me ajudar a resolver isso.
Atenciosamente
Antonio Carlos Gomes
Topic summary
Múltiplos usuários relatam problemas com a integração do Mercado Pago e PagSeguro na Shopify, onde o checkout não redireciona para a página de pagamento após finalizar a compra.
Principais problemas identificados:
- Erro de redirecionamento: Ao clicar em “Finalizar compra”, o site não encaminha para a página do provedor de pagamento
- Erro de telefone inválido: PagSeguro emite mensagem “Número de telefone inválido. Formato esperado: (DD) XXXX-XXXX” quando o prefixo +55 é adicionado automaticamente
- Erro “App invalid”: Alguns usuários recebem esta mensagem ao tentar finalizar compras
Orientações da moderadora Paula:
- Verificar se as credenciais do provedor estão configuradas corretamente em Configurações > Pagamentos
- Testar em diferentes navegadores, dispositivos e conexões (modo anônimo, limpar cache)
- Entrar em contato diretamente com o suporte do Mercado Pago ou PagSeguro, pois são provedores terceirizados não suportados pela Shopify
- Para o erro de telefone: o PagSeguro aceita apenas formato (DD) XXXX-XXXX sem o código do país (+55)
- Considerar adicionar provedores alternativos como PayPal Express
Status: A maioria dos casos permanece sem resolução definitiva, aguardando contato com os provedores de pagamento. Alguns testes da moderadora mostram funcionamento correto, sugerindo problemas locais ou de configuração específica de cada loja.