meus clientes não estao sendo direcionados para a página de checkout pois o site cai, preciso saber o que fazer pra resolver pois estou perdendo muitas vendas!!!
Olá @boaforma ,
Quando você percebeu desse comportamento no seu site? Gostaria de saber mais sobre o que acontece quando o cliente tente efetuar a compra. Em vez do cliente ser direcionado para a página de checkout, aparece alguma mensagem de erro? Poderia me dizer se houve algumas modificações recentes na sua loja? Por exemplo, a instalação de um app ou alguma modificação do código do seu tema?
Também gostaria de testar o seu checkout para que eu possa ter uma visão mais clara do que está acontecendo na sua loja. Por gentileza, poderia compartilhar o link da sua loja aqui que eu possa testar?
Aguardo sua resposta por maiores informações sobre o seu checkout para que eu possa te ajudar com essa questão!
Até breve,