Hola, @ricardosolana :
Gracias por escribirnos y por la respuesta. Entiendo por tu mensaje que actualmente tienes el mismo problema de error 423 que el usuario @StarterVintage comentaba en su publicación, ¿cierto? Será un placer poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.
Antes de nada, por cuestiones de mantenimiento de nuestros servidores; es posible que una tienda presente un error 423. Este proceso de mantenimiento puede durar hasta un máximo de 5 minutos. Si has experimentado este problema por más tiempo de estos 5 minutos, probablemente sea necesario llevar a cabo algún tipo de acción adicional con tu cuenta y tienda de Shopify.
Dicho todo esto, ¿has tenido la oportunidad de revisar mi respuesta anterior? En esta comento que el error 423 se puede dar cuando nuestros especialistas solicitan algún tipo de información adicional para con tu tienda de Shopify. Por ejemplo, un documento de certificación como mencionaba. En estos casos, nuestros especialistas suelen enviar un correo con los siguientes pasos a seguir.
Dime, ¿podrías confirmarme si has recibido algún tipo de comunicación con respecto a esta situación? Si ya has revisado tus carpetas de “spam” y “correo no deseado”; y no has encontrado ninguna comunicación al respecto, lo ideal sería escribir a nuestro equipo de soporte desde este enlace. Esto nos permitirá acceder a tu cuenta y revisar con más detenimiento por qué está ocurriendo esto.
Entretanto, ¿qué tipo de negocio estás construyendo en Shopify? ¿Qué productos o servicios tienes en mente ofrecer a los clientes? ¿Has podido hacer un plan de negocio y definir tu público objetivo?