error al conectar dominio externo a shopify

Topic summary

Un usuario perdió la conexión de su dominio externo (febo.jp) a Shopify después de olvidar pagar una cuota del servidor, lo que causó el restablecimiento de todos los datos de conexión.

Acciones tomadas:

  • Reconectó los datos de configuración
  • Consultó con soporte de Shopify

Problema actual:
A pesar de estos esfuerzos, el sitio web sigue sin ser accesible.

Evidencia adjunta:
El usuario incluyó tres capturas de pantalla (aparentemente de configuraciones DNS o panel de control) para ilustrar el problema.

Estado:
La discusión permanece abierta, solicitando ayuda de la comunidad para resolver el problema de conectividad del dominio.

Summarized with AI on November 4. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Buenos dias,

debido a que se me olvido pagar una cuota del servidor actual que estoy usando para mi pagina, se han reestablecido todos los datos de conexion a la pagina. Los he vuelto a conectar y chequeado con soporte de shopify, pero no encuentro la manera de volver a ver mi pagina web. febo.jp

Agradeceria muchisimo su ayuda!

que tengan un buen dia. Adjunto fotos