Error configuring paypal as payment provider

Topic summary

Problema: lojista não consegue ativar o PayPal como provedor de pagamento na Shopify. A configuração é iniciada, as permissões de terceiros são concedidas e a plataforma exibe a confirmação “Você concedeu permissões de terceiros ao seu site shopify!”, porém, ao retornar ao admin da loja, o status do PayPal permanece inativo.

Verificações: o usuário já contatou o PayPal, que informou não haver pendências do lado deles.

Impacto: desde a abertura da loja, não consegue utilizar o único meio de pagamento desejado (PayPal).

Estado: sem solução ou encaminhamento; o autor solicita ajuda para ativar o provedor.

Summarized with AI on January 29. AI used: gpt-5.
Não consigo configurar o Paypal como provedor de pagamento para minha loja shopify. Já contactei o Paypal, disseram-me que está tudo bem. Na minha loja shopify, quando configuro o Paypal como provedor de pagamento, concedo as permissões e tudo. Aparece uma mensagem positiva: "Você concedeu permissões de terceiros ao seu site shopify!", mas quando volto para minha loja shopify , o status do Paypal continua inativo... Preciso de ajuda, desde que abri a loja não consigo resolver esse problema eo Paypal é o único provedor que preciso usar na minha loja shopify.