Hola,
necesito ayuda con un error 502 que aparece en mi tienda online de shopify.
Cuando le das al boton “pagar”, no se carga la pantalla de pago y directamente sale el error 502. Podrias ayudarme? Gracias
Topic summary
Problema central: Al hacer clic en “pagar” en una tienda Shopify, la pantalla de pago no carga y aparece un error 502.
Alcance/impacto: El error impide completar el checkout, bloqueando las compras.
Detalles técnicos: El “502 Bad Gateway” suele indicar un fallo temporal de comunicación entre servidores (por ejemplo, entre un proxy y el servidor de origen), lo que impide servir la página de pago.
Información proporcionada: No hay capturas, registros, ni detalles sobre cambios recientes, navegadores/dispositivos afectados, apps o personalizaciones de checkout. No se mencionan mensajes adicionales ni intentos de solución.
Estado actual: Solicitud de ayuda inicial sin respuestas ni acciones concretas reportadas. Sin resolución.
Preguntas abiertas: ¿Es un fallo general o intermitente? ¿Afecta a todos los clientes/navegadores? ¿Desde cuándo ocurre y tras qué cambios? ¿Hay integraciones o personalizaciones del checkout que puedan influir? ¿Se han observado otros errores en el administrador o en el estado del servicio de Shopify Payments?