Hola buenas tardes a todos, podrian ayudarme, cuando instalo en canal de ventas de messenger en shopify y voy a la pagina para enviar un mensaje me aparece que esta persona no esta conectada en este momento.
Ya desinstale e instale Messenger en shopify con el mismo resultado.
Soy Fran, Gurú de Shopify. He visto que ha pasado algún tiempo desde que posteaste tu mensaje. ¿Conseguiste resolver esto?
De lo contrario, sería estupendo si nos escribieras un correo a soporte@shopify.com desde la cuenta de email de [email removed] para poder echarle un vistazo a tu tienda y a la app en cuestión. Dinos en ese email también si has utilizado diferentes dispositivos para hacer la prueba (PC, Mobile, etc.) para hacernos una mejor idea.
