Preciso de ajuda, hoje recebi a notificação de uma cobrança de 200 e poucos reais da shopify, mas nunca usei os serviços Plataforma, acabou q não descontou pois não tem o limite total disponível, oq fazer tenho q pagar igual a assinatura mesmo não tendo usado os serviços?
Topic summary
Um usuário relata ter recebido uma cobrança de aproximadamente 200 reais da Shopify, apesar de nunca ter utilizado os serviços da plataforma.
Situação atual:
- A cobrança não foi efetivada devido a limite insuficiente no cartão
- O usuário questiona se precisa pagar pela assinatura mesmo sem ter usado os serviços
Status da discussão:
A questão permanece sem resposta. Não há orientações sobre como proceder com a cobrança indevida ou se existe alguma assinatura ativa que precise ser cancelada.