Que mal está página se presta para estafas entonces porque la solución que dan es inútil, como voy a esperar un mes para que de igual forma no hagan nada, ahora cambiaron de abcdin año de el nombre de Falabella.
Topic summary
Usuarios reportan una estafa a través de una tienda Shopify fraudulenta (lukfest.myshopify.com) que vende electrodomésticos. Los pagos se realizan vía Mercado Pago a nombre de “Juan Marcelo” (anteriormente “Fabellabella”), pero los productos nunca llegan.
Casos reportados:
- Múltiples víctimas confirman haber sido estafadas con el mismo esquema
- Los vendedores no responden a mensajes ni correos
- Las compras se realizaron hace más de 30 días sin recibir productos
Acciones tomadas sin éxito:
- Reclamos en Mercado Pago: rechazados porque el dinero ya no está en la cuenta del vendedor
- Denuncias en SERNAC y PDI
- Intentos de contacto directo con el vendedor: sin respuesta
Recomendaciones del equipo Shopify:
- Contactar al banco/proveedor de cuenta para iniciar proceso de devolución
- Reportar el vendedor a través del formulario oficial de Shopify
- Para futuras compras, usar únicamente medios oficiales de Mercado Libre/Mercado Pago
Estado: Los usuarios expresan frustración por la falta de filtros efectivos en Shopify para prevenir estas estafas. El caso permanece sin resolución para las víctimas.