Estoy en fase de prueba

Topic summary

Tema central: dificultad para agregar/modificar colecciones durante la fase de prueba, con intención de pasar al plan básico.

  • Soporte pregunta si se eligió el plan Shopify Starter. Este plan está pensado para vender por redes sociales o mensajería sin una tienda online y permite crear enlaces de productos, lo que limita funciones como gestionar múltiples colecciones.
  • Recomendación principal: elegir un plan de pago para poder crear más colecciones y seguir la guía oficial para configurarlas.
  • Opciones adicionales: usar aplicaciones de la categoría “collections” para funciones no nativas del tema. Se advierte desinstalar la app antes del siguiente ciclo de facturación si no se va a usar, para evitar cargos.
  • Estado: sin resolución final. El soporte solicita confirmar el plan actual y pide detalles sobre experiencia previa y el tipo de tienda, quedando preguntas abiertas y próximos pasos por definir.
Summarized with AI on February 5. AI used: gpt-5.

No puedo agregar colecciones nuevas

En su inicio cree 2 colecciones pero quiero modificarlas y agregar nuevas.

Aun estoy en fase de prueba gratis. Pero ya esta el pago para empezar con el plan básico

Que debo hacer

Hola @Danmax ,

Gracias por ponerte en contacto.

Por curiosidad, ¿elegiste el Plan Shopify Starter? El plan Shopify Starter es para los comerciantes que apenas están comenzando y quieren vender a sus clientes a través de plataformas de redes sociales o aplicaciones de mensajería, sin tener una tienda online. El plan Starter te permite crear enlaces de productos que puedes compartir en publicaciones en redes sociales o en mensajes.

Si quieres agregar otras colecciones, solo necesitas elegir un plan pagado, y después seguir los pasos en nuestra guía para crear nuevas colecciones.

Si quieres agregar otras funciones que no sean nativas del tema que usas, puedes usar una aplicación de la categoría ‘collections’ en nuestra tienda de apps. No te olvides de eliminar la app antes del nuevo ciclo de facturación si no quieres usarla para evitar cobros indeseados.

Por curiosidad, ¿tienes experiencia previa con el montaje y la gestión de una tienda en línea? ¿Qué tipo de tienda estás creando en Shopify?