Un utilisateur rencontre un problème avec son site Shopify de dropshipping : après le paiement du client, la commande n’est pas automatiquement transmise au fournisseur pour traitement.
Problème identifié :
Solution proposée :
Statut : Le problème reste non résolu, nécessitant des informations complémentaires pour un diagnostic plus précis.
Bonjour,
Nous avons créer un site shopify pour faire du sropshipping, tout fonctionne bien sur le site mais après le paiement, la commande n’est pas prise en compte par le fournisseur… Pouvez vous svp nous expliquer comment faire pour que le fournisseur prenne en charge notre commande ?
merci
Bonjour,
il semblerait que le problème se situe au niveau de votre fournisseur, il serait probablement une bonne idée de contactee le support technique du fournisseur pour obtenir de l’aide.
Du coté de shopify, vérifiez si les informations de la commande (nom du client, adresse, produits, etc.) ont été correctement transmises au fournisseur.
Sans informations complémentaire, difficile de vous apporter plus d’aide malheureusement.
Bien cordialement