Expédier en point relais tarifs Mondial Relay et Colissimo

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Topic summary

Un utilisateur cherche à différencier les tarifs d’expédition en point relais entre Mondial Relay et Colissimo sur Shopify, car les coûts des deux prestataires varient significativement.

Problématique identifiée:

  • Shopify Shipping propose les deux options (Mondial Relay et Colissimo) mais ne permet pas d’appliquer des tarifs distincts
  • Exemple de tarifs souhaités: 4,90€ pour Mondial Relay vs 8,90€ pour Colissimo
  • Le prix des étiquettes varie du simple au double selon le transporteur

Situation actuelle:

  • Un modérateur demande des précisions techniques (origine/destination, dimensions, poids, activation de l’expédition calculée par transporteur tiers)
  • Un autre utilisateur confirme avoir le même besoin

Conclusion:

  • Selon un participant ayant contacté le support, cette fonctionnalité n’existe pas nativement sur Shopify en 2025
  • Solution de contournement actuelle: utiliser des applications tierces et afficher la carte des points relais sur la page de remerciement
  • Demande d’évolution de la plateforme pour intégrer cette fonctionnalité
Summarized with AI on October 28. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Bonjour,

J’ai récemment activé l’option “Expédier en point relais” sur ma boutique Shopify.

Les points relais proposés au clients concernent les points Mondial Relay ET Colissimo. Hors, les coûts ne sont pas les mêmes pour les deux prestataires. Est-il possible de faire varier le prix de l’envoi en point relais selon le prestataire choisi par le client (Colissimo ou Mondial Relay) ?

Merci d’avance pour vos réponses.

Nicolas

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Bonjour @NicolasP !

Si je comprends bien, vous souhaitez pouvoir modifier le prix de l’expédition en point relais pour Mondial Relay et Colissimo, est-ce bien cela ?

Si tel est le cas, j’aurais besoin que vous répondiez à quelques questions supplémentaires :

Je reste disponible dans l’attente de votre retour !

3

Bonjour,

Je suis exactement dans le même cas et ai donc la même question. Je souhaite différencier les tarifs de livraison entre Mondial Relay et colissimo.
Je crois avoir appliqué la solution Shopify shipping. Le tarif que je propose pour Mondial Relay serait 4,90 euros et colissimo 8,90. Comment faire pour qu’ils soient différenciés sur ma page s’il vous plaît ?
Merci

4

Bonjour @Tweedledee !

Merci pour ces précisions. Pourriez-vous également me préciser les paramètres suivant pour vos colis :

  • Origine de l’expédition
  • Destination de l’expédition
  • Type d’emballage (colis personnalisé, enveloppe standard, boîte standard)
  • Dimensions (longueur, largeur, hauteur)
  • Poids

Merci d’avance pour votre retour !

5

Bonjour,

Après avoir discuté avec le support, il n’est pas possible de faire plusieurs tarifs avec les points relais natif sur shopify.

Shopify, il est temps de faire des mises à jour utile pour la communauté.

C’est aberrent en 2025 de ne pas pouvoir mettre un tarif pour Mondial Relay et un tarif pour Colissimo point relais sur Shopify Shipping.

Le prix des étiquettes est du simple au double selon le transporteur.
Nous sommes obligés de passer par des applications et d’avoir la carte de point relais en page de

“remerciement” pour cette simple raison.
J’espère voir cette mise à jour implémenter sur Shopify un jour.