Un vendeur rencontre un problème d’achat d’étiquettes d’expédition suite à une vérification de compte. Le message d’erreur indique que des changements doivent être effectués sur le compte avant de pouvoir acheter des étiquettes.
Évolution de la situation:
Points clés:
La discussion reste ouverte pour d’autres utilisateurs cherchant des solutions à ce type de blocage.
Bonjour
j’ai eu des commandes ce matin sur ma boutique en ligne et impossible d’acheter des étiquettes d’expédition le message suivant apparaît : « pour acheter des étiquettes d’expédition pour cet emplacement vous devez effectuer les changements suivants : nous vérifions actuellement votre compte »
Pourquoi ai-je cela ?
merci d’avance
Bonjour ,
Avez-vous trouvé une solution ? Car j’ai exactement le même soucis depuis ce matin , je ne comprend pas pourquoi …
Bonjour,
‘malheureusement non… l’assistance m’a répondu que la situation devait se débloquer toute seule au bout de 2j ouvrable… que si c’était pas le cas je devrais faire un mail
Bonjour,
votre compte a t’il été débloqué j’ai le même soucis …
Bonjour 72h après j’ai contacté de nouveau l’assistance et le problème était résolu.
D’accord super … première commande et je suis bloqué 
vous avez contacté via le mail ?
