Moin Moin,
ich habe eine frage zum Thema Expressversand, die Thematik ist folgende:
Wir haben neue Artikel in unseren Onlineshop aufgenommen die vom Hersteller direkt an den Kunden versendet werden. Da wir in diese Fall keinen Einfluss auf die Versandzeit haben soll der Expressversand für diese Artikel deaktiviert werden. Gibt es hierfür eine Option das Problem ohne eine App zu löse?
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Dieken
Welche Ship-from Versandstandorte und Profile hast du denn eingerichtet? Du kannst das mit Versandprofile für verschiedene Produkte lösen - erstelle einen neuen Profil mit Namen wie “Direktversand vom Hersteller” der nur für Produkte ist, die vom Hersteller versendet werden und normale Versandtarife (z. B. Standardversand) aber ohne Expressversand.
Um den Kunden zu informieren, erstelle eine Versandrichtlinie im Kauffunnel wie “Expressversand nicht verfügbar für dieses Produkt, da es direkt vom Hersteller versendet wird”.
Hallo Ben310
damit hast du mir tatsächlich schon weitergeholfen. Das war einfacher als gedacht.
Ich hoffe du hast einen schönen Tag!