Facebook ads Collection

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Bonjour,

Nous avons des collections sur notre site en ligne mais nous ne les retrouvons pas dans notre catalogue Meta, Facebook et instagram… Nous en avons besoin pour faire une campagne de conversion, avez-vous une solution ?

Les filtres de produits Facebook ne répondent pas à nos besoins pour créer un “Ensemble” directement depuis Meta Business

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Bonjour @ORMAIN !

Je regrette d’apprendre que vous rencontrez des difficultés concernant l’affichage de votre menu.

Afin de mieux comprendre votre situation, j’aurais besoin de quelques informations :

  • S’agit-il d’un phénomène récent, ou bien cela s’est-il déjà produit auparavant ?
  • Toutes vos collections sont-elles concernées, ou bien seulement quelques-unes, les plus récentes par exemple ?

Dans l’attente de votre réponse, je vous invite à consulter ce guide de dépannage des articles qui ne s’affichent pas dans votre boutique sur Facebook et Instagram.

Je reste disponible en cas de besoin.