Servus zusammen,
wir haben ein kleines Problem… wir können uns nicht mehr mit Facebook oder Instagram verbinden.
Müssen uns neu verifizieren und erhalten einen Code per Mail, diesen geben wir ein und es funktioniert nicht und wir bekommen wieder einen neuen Code zugeschickt und das geht immer so weiter.
Kann uns jemand helfen!?
Gruß
Twinsbar
Hey @Twinsbar
Nur so, dass ich den Sachverhalt richtig verstehe, du willst dein Facebook Business Page verbinden, ist das richtig? Mit ein paar weitere Schritte kannst du hoffentlich das Problem lösen und endlich mit FB loslegen. Erstens, bitte prüfe, dass du KEINEN Custom Account derzeit aktiv hast in den FB Business Einstellungen.
In den Business Manager Account gehen:
Klicke auf “Business-Einstellungen” - wie hier zu sehen.
Gehe zu → Settings → Pages Roles → und prüfe, dass du "Admin” bist und NICHT “Jobs Manager” oder “Custom”.
Facebook Berechtigungen:
Facebook Shop Vertriebskanal, beim Onboarding wähle die Seite aus:
Dann prüfe, dass du diese Settings aktiv hast:
Wähle die Seite - wie hier zu sehen.
Deaktiviere die beiden Optionen - wie oben beschrieben.
Sobald du fertig bist, überprüfe bitte, ob die Facebook Business Page-Einstellungen auf der rechten Seite → über Facebook Page - > Settings → Pages Roles.
Dann verbinde mit Facebook.
VG,
Gabe
