Facebook＆InstagramのアプリでFacebookアカウントを連携しようとしたところ
画像の様な「アクセス権がありません」と表示され連携が行えません。
解決方法はございますでしょうか？
Topic summary
Facebook & Instagramアプリを使用してFacebookアカウントを連携しようとした際、「アクセス権がありません」というエラーメッセージが表示され、連携ができない問題が報告されました。
提案された解決策:
- Shopify管理画面内のリンクから、Metaの公式サポートに直接問い合わせることが推奨されました
- Metaサポートへの相談が最も早い解決方法とされています
結果:
問題は解決済みとなりました。投稿者がMetaサポートに問い合わせを行い、問題が解消されたことが報告されています。
@mmm5 様
直接的な解決策の提供ではなく恐縮なのですが、
管理画面の、下記の画像のリンクから、Metaのサポートを直接受けられます。
一度、上記リンクから、Metaのサポートにご相談されると、解決が早いのではないかと思います。
ご参考まで。
(キュー田辺)
ありがとうございます。問合せをして解決してみます。
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