# コマースアカウントを作成できませんでした。もう一度お試しください。【Facebook チャネルのトラブルシューティング】

**URL:** <https://community.shopify.com/t/facebook/57147>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [August 4, 2021, 12:29am UTC](https://community.shopify.com/t/facebook/57147 "2021-08-04T00:29:57Z")\
**Posts on this page:** 1\
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**Author:** ![MieT](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/miet/32/380485_2.png) [@MieT](https://community.shopify.com/u/MieT)\
**Post date:** [August 4, 2021, 12:29am UTC](https://community.shopify.com/t/facebook/57147/1 "2021-08-04T00:29:57Z")

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※このトピックは英語コミュニティの投稿 [Failed to Create Commerce Account. Please Try Again.](https://community.shopify.com/c/Technical-Q-A/Failed-to-Create-Commerce-Account-Please-try-again-Facebook/m-p/1006507?utm_campaign=fb-support&utm_medium=web&utm_source=Community&utm_content=en#M799) の日本語訳です。

この投稿は、Facebookチャンネルのトラブルシューティングに関連するスレッドの一部です。目次はこちらからご覧いただけます。

FacebookショップやInstagramショッピングで、「作成」ボタンをクリックすると、「コマースアカウントの作成に失敗しました。もう一度やり直してください」というエラーが表示されることがあります（下図）。

 ![Failed_to_Create_Commerce_Account.Please_try_again-Facebook_Channel_Troubleshooting-_Shopify_Community_2021-08-04_09-29-06](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/4X/b/7/3/b73e90725d25c4fd0b95df25fe5a0792a549cd74.jpeg)

このエラーはFacebook側で手動で修正が行われることで解決します。この修正は、今後ShopifyからFacebookビジネスの新規ユーザーとして登録する際のエラー軽減のため、Facebookによって毎週行われる予定です。上記エラーが確認された場合には、Facebookの手動修正が行われるまで7日間ほどお待ち頂き、Shopifyのアカウントを再度接続してみてください。ご不明な点がございましたら、[Facebookサポート](https://www.facebook.com/business/help)までお問い合わせください。

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_[View the full topic](https://community.shopify.com/t/facebook/57147)._