# facebookとの同期エラーについて **URL:** \ **Category:** 技術的なQ＆A\ **Created:** [August 26, 2021, 7:15am UTC](https://community.shopify.com/t/facebook/61744 "2021-08-26T07:15:43Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Page:** 1 ## AI-generated summary FacebookとShopifyの連携でInstagram販売開始に向けて商品同期を実施したところ、数十SKU（在庫管理単位）が未承認となり公開されない問題。Shopifyホームには「○個の商品がFacebookに公開されませんでした。商品を表示して理由を確認してください。」の警告が表示。 該当商品の詳細ではFacebook側に「Make sure this product is available to your Online Store and isn't password protected.（オンラインストアで商品を販売可能にし、パスワード保護されていないことを確認）」とのメッセージ。投稿者は、オンラインストアはアクティブで在庫もあり、サイトにパスワードも設定していないと確認済み。 添付のスクリーンショットがエラー内容の確認に重要。考えられる原因や対応方法の情報提供を求めている段階。 現時点で解決策や具体的なアクションは提示されておらず、未解決・継続中。
**Author:** ![micastar](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/73ab20/32.png) [@micastar](https://community.shopify.com/u/micastar)\ **Post date:** [August 26, 2021, 7:15am UTC](https://community.shopify.com/t/facebook/61744/1 "2021-08-26T07:15:43Z")
facebookと連携させてinstagramでの販売をスタートさせるため、facebookとshopifyの商品情報の同期をさせたのですが、 数十SKUのアイテムが未承認となりました。 ホーム画面にもどると『〇個の商品がFacebookに公開されませんでした。商品を表示して理由を確認してください。』と表記がでて、 該当するアイテムを確認すると、オンラインストアはアクティブになっているのですが、facebookは『Make sure this product is available to your Online Store and isn’t password protected.』と 出ています。 ![shopify.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/e/2/e25749883cc02ebd944bac8a10fc6b096caf9e6b.jpeg) 在庫はオンラインストア上でもある商品で、サイト自体もパスワードはかけていないのですが 考えられる原因や対応方法をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか？ どこを調べても分からず困ってしまいました・・・。 よろしくお願いいたします。