Ik heb mijn abonnement factuur betaald maar ik krijg elke dag een bericht dat de factuur nog openstaat en is nog niet gelukt met af te schrijven
Topic summary
Een gebruiker heeft hun Shopify-abonnementsfactuur betaald, maar ontvangt dagelijks nog steeds berichten dat de factuur onbetaald is en de winkel gesloten blijft.
Kernprobleem:
- Betaling is verricht, maar systeem registreert dit niet correct
- Dagelijkse herinneringsmeldingen over onbetaalde factuur
- Winkel blijft mogelijk gesloten ondanks betaling
Status: De discussie bevat geen antwoorden of oplossingen. Het probleem blijft onopgelost en vereist waarschijnlijk contact met Shopify-support om de betalingsstatus te verifiëren en de winkel te heropenen.