Fake Shop melden „Spielode“

Topic summary

Ein Nutzer warnt vor einem Fake-Shop (spielode.myshopify.com), bei dem er bereits Geld verloren hat.

Das Hauptproblem: Die Meldung solcher Shops bei Shopify ist kompliziert. Das Support-Formular verlangt eine Bestellbestätigungs-URL, die bei Fake-Shops oft nicht im erwarteten Format vorliegt oder gar nicht existiert.

Ein Moderator erklärt:

  • Meldungen über das Community-Forum werden direkt an Shopifys Security-Teams weitergeleitet
  • Nicht alle gemeldeten Shops werden vom Netz genommen – Entscheidungen erfolgen einzelfallbasiert
  • In diesem konkreten Fall wurde der Shop nach der Forum-Meldung schnell entfernt
  • Manchmal handelt es sich um Missverständnisse oder Lieferprobleme statt echten Betrug, weshalb Shops in “Good Faith” agieren können

Der Nutzer wünscht sich einen einfacheren, direkteren Meldeweg für Fake-Shops. Das Problem wurde für ihn über den Umweg des Forums gelöst.

Summarized with AI on November 9. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

nachdem ich jetzt bereits Lehrgeld zahlen musste (beim Fake Shop bestellt) wollte ich auch potentielle wie Opfer warnen

abet das ist hier auf shopify oder sollte ich sagen fakify? Garnicht so einfach!

https://spielode.myshopify.com/

dieser Shop ist fake

fake email

fake Telefon

wenn ich den Shop über den tollen shopify support melden will, fordert er eine url der bestellbestätigung

leider komme ich nicht über diese Hürde und ohne kann man den Support nicht kontaktieren. Wirklich toll!

die erhaltene bestellbestätigungsemail und Link werden vom System nicht akzeptiert

Besprechen wir hier. Shop wurde vom Netz genommen.

1 Like

Vielen Dank. Es wäre trotzdem sehr hilfreich, wenn man Fake Shops schneller und einfacher melden könnte

wie es scheint (laut anderer Beiträge hier im Forum) ist das Support Formular nicht nur für mich ein Problem

mein Problem konnte jedenfalls über den Umweg übers Forum gelöst werden. Danke

@Mamenchi

Ja, wenn man es hier meldet dann können wir das auch an unsere Security Teams direkt weiterleiten so dass die das :eyes: können. Nicht alle Shops werden aber vom Netz genommen - es wird oft im Case-by-Case entschieden und verschiedene Faktoren werden dabei berücksichtigt die nicht mit uns hier in der Community geteilt werden.

In manchen Fällen aber kann ein Verbraucher sich von einem Shop geprellt fühlen und von uns verlangen das Shop vom Netz zu nehmen, wo es sich aber um ein Missverständnis handelt oder eine fehlgeschlagene Lieferung oder Versand. In solchen Fällen hat der Shop aber in Good Faith gehandelt.

In deinem Fall aber haben wir das Shop gestern schnell und korrekterweise vom Netz genommen sobald du es hier gemeldet hattest.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! :wink: