Falsche Versandkosten bei Google shopping ausgespielt

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Hallo!

Hab folgendes Problem:

In Shopify sind Versandkosten für DE von 0-99kg mit kostenlosen Versand hinterlegt. Ab 100kg kostet der Versand 49,95 Euro. Erstelle ich nun ein Produkt mit 100kg Gewicht, wird dieses ohne Fehler in Merchant Center übertragen und dort wird unter “Vorschau für regionale Attribute” auch 49,95 Euro Versand angezeigt. Jedoch sucht man nach der Google Anzeige, so wird diese mit kostenlosen Versand ausgespielt. Hatte schon jemand dieses Problem?

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Hi @Robertus77

Um das besser analysieren zu können, werden wir einen Blick in deine Shopeinstellungen und Backend ausführen müssen.

Um dir dabei behilflich zu sein, sende bitte eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.