Faut il avoir une adresse pro dans le pays de notre boutique ?

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Topic summary

Un marchand souhaite acheter un nom de domaine .de (Allemagne) sur Shopify mais est bloqué car une adresse professionnelle allemande est requise.

Exigence confirmée:

  • Shopify impose effectivement qu’une adresse légale et vérifiable en Allemagne soit fournie pour enregistrer un domaine .de
  • Cette condition provient du registraire OpenSRS et s’applique au titulaire ou contact administratif du domaine

Réaction du marchand:

  • Trouve cette exigence étrange, notamment car Amazon ne demande pas une telle chose
  • N’était pas au courant de cette condition avant de planifier un site dédié au marché allemand
  • Refuse d’inventer une fausse adresse

Solutions alternatives suggérées:

  • Utiliser un service de “présence locale” administrative en Allemagne
  • Migrer vers un service d’enregistrement de domaine tiers qui pourrait fournir ce service

La discussion reste ouverte sans résolution concrète, le support Shopify reconnaissant ne pas pouvoir conseiller davantage sur ce sujet spécifique.

Summarized with AI on November 17. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Bonjour,

Je suis bloqué lors de l’achat d’une nom de domaine en .de sur Shopify. En effet, lors de l’achat, il m’est indiqué que je dois avoir une adresse pro en Allemagne pour pouvoir posséder un nom de domaine là bas. Je ne vais tout de même pas inventer une adresse bidon, d’autant plus qu’il me parait étrange que l’on doive avoir une adresse pro dans le pays de vente. Amazon ne m’a jamais demandé une telle chose.

Je vous remercie par avance pour vos éclaircissements,

Jérémy

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Bonjour @JeremyClem ,

Bienvenue sur le forum communautaire !

Actuellement, nous exigeons que les marchands aient des adresses en Allemagne afin d’acheter un domaine .DE bien qu’ils soient disponibles avec OpenSRS. Afin d’enregistrer un nom de domaine .DE, le titulaire (propriétaire ou contact administratif) doit être basé en Allemagne avec une adresse allemande vérifiable.

Le commerçant doit nous fournir un contact avec une adresse légale allemande valide et vérifiable pour compléter la demande. Il existe des alternatives comme la migration vers un service d’enregistrement qui peut vous fournir une “présence locale” administrative en Allemagne, ou embaucher un service qui le fournit (bien que nous ne puissions pas vous conseiller davantage à ce sujet car cela dépasserait notre portée de support) .

Effectuez-vous beaucoup de ventes en Allemagne ce qui pourrait justifier l’achat d’un domaine .de ?

Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir.

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Bonjour,

Nous allons créer un site marchand spécifique à l’Allemagne. Nous sommes étonnés de voir qu’il faut une adresse Allemande, personne ne nous avais prévenu de cela au paravant.

Cordialement,

Jérémy

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Bonjour @JeremyClem !

Je suis navré mais c’est effectivement une des conditions que nous imposons pour l’achat d’un domaine .de. J’espère que cela ne vous posera pas trop de problème pour le futur de votre boutique sur notre plateforme.

Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir.