为什么加拿大站的fba库存对不上

shopify官方激活的FBA发货,美国站就可以正常显示库存,加拿大站都是0。

我试过把加拿大站的产品SKU换成美国站的SKU,可以正常显示库存。

@ecowittsales2 您好,

感谢您使用 Shopify 中文论坛并并提出您的疑问,很高兴今天我能为您答疑解惑。

我了解您是正在使用 Shopify 集成的亚马逊 FBA 服务,并且对加拿大库存无法正常显示存疑。需要注意的是,Shopify 的内置 Amazon 发货服务集成仅适用于拥有面向美国和加拿大(基于您的商店货币)的 Amazon Marketplace 账户的 Amazon 卖家。如果您的商店货币设置为加元,则 Amazon Marketplace 账户需要面向加拿大进行设置。反之,如果您的商店货币设置为美元,Amazon Marketplace 账户则需要面向美国进行设置。

也就是说,如果您的店铺默认货币为美元,那么我们使用的就是您的美国 Amazon Marketplace 账户,您的加拿大库存就会显示为0。如果您使用的账户可以访问不同国家的市场,那么我们现在将仅更新匹配商店货币(如下所示)的库存信息。

与此相关的更多信息请您参考此帮助文件:由 Amazon 完成发货

请注意,Shopify 内置的 Amazon 销售渠道将不再受到支持。若新用户希望使用 Amazon 发货服务,需要使用 Amazon 推荐的多渠道发货解决方案

如果您还有其他的问题,我也将随时在此为您提供帮助。