Gabe aus Shopify hier! Und herzlich willkommen auf der Shopify Plattform! Ich denke, dass derzeit der Gang zum Online Shop wichtig ist für viele stationäre Retail Shops, wie eures, aufgrund der derzeitigen Krise. Dieser ist ein zusätzlicher “Revenue Stream” und liegt bei den meisten Shops bei ca. 20-40% des stationären Umsatzes.
Das Shop ist schlicht und einfach und das dunkle Farbschema passt gut zu eurem Branding, finde ich, sowie das tolle Hero Banner Bild. Bei einem Testkauf habe ich auch keine besondere Reibung erlebt. Du kannst gerne das Shopify Brand ganz unten in der Fußzeile rausnahmen da du ja dein eigenes Branding hervorheben willst. Gehe zum Theme - Aktionen - Sprachen bearbeiten - und suche nach “E-Commerce von Shopify”.
Habt ich auch schon alle Vertriebskanäle ausgeschöpft, wie Instagram und eBay? Organisch wird der Online Umsatz ganz sicherlich in den nächsten Wochen wachsen, also aufgepasst! Watch this space…
Ich rate auch immer alle Home-Dash-Tipps und Karten zu lesen. Da gibt es viele tolle Tipps zu lesen, die helfen können, die fehlenden Conversions zu maximieren wie z. B die folgenden Themen:
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Überzeugende Produktbeschreibungen
Guthaben in Höhe von €75,00, mit neues Google Ads-Konto
Kundenbeschwerden stoppen, bevor sie passieren
Checkliste, wie man mehr Traffic generiert
Shopify Academy: Unternehmenswachstum mit Instagram
Optimierung der Conversion-Rate
YouTube Analytics
Produktseite hat den größten Einfluss auf die Kaufentscheidung
Lass doch die Kunden Fragen stellen über eine Chat App wie Messenger (Pings die direkt zu deinem Handy kommen). Köder Apps können da auch helfen wie z. B. Exit Intent.
Wenn die Conversions niedrig sind dann fragt man sich folgendes:
Ist die Navigation intuitiv?
Ist es einfach, Artikel in den Warenkorb zu legen und sich durch die Kasse zu bewegen?
Passt die Website oder das Theme zur Identität der Marke?
Um die Traffic-Qualität zu bestimmen, frage dich folgendes:
Wie sieht der Zielmarkt aus?
Woher kommt dein Traffic?
Welche Traffic-Quellen werden in Verkäufe umgewandelt?
Ein Beispiel des "Clickfunnel” - ein Pfad mit Stolperdraht mit dem man die Kunden hereinlockt:
Der erste Schritt → Ein sog. Freebie Opt-in/Pop-up (wie ein Branchenbericht, ein Tutorial, ebook, usw. anbieten).
Dann der nächste Schritt wäre eine Download-Seite mit einem Stolperdraht für ein kostengünstiges upsell Produkt.
Zum Schluß, das Hauptangebot. Auch wenn der Besucher es nicht durch den Funnel schaft, kann man ihn/sie per E-Mail erneut re-markten.
