Fehlende Versandadresse

[AmelieL]

Hi liebes shopify Team,

ich habe in meinem Shop das Problem, dass beim Checkout keine Versandadresse angezeigt wird. Es kann nur die Rechnungsadresse hinterlegt werden. Wenn ich bei den Bestellungen im Backend schaue steht, dass keine Versandadresse hinterlegt wurde.

Wie kann ich das beheben?

Mit freundlichen Grüßen

Amelie

[_Marcel]

Hallo @AmelieL ,
es wäre sehr hilfreich, wenn du uns einen Screenshot des Checkouts oder ggf. einen Link zu deinem Shop hinterlegen könntest.

Mit freundlichen Grüßen

[AmelieL]

Hi,

der Shop ist noch nicht live, aber anbei ein Bild von der Checkout Maske.

Danke und viele Grüße

[_Marcel]

@AmelieL
Ich würde mal prüfen, ob die folgende Option bei den Produkten aktiviert ist.
Die Versandoption kann bei der Produktbearbeitung unter “Versand” bearbeitet werden.

[AmelieL]

ahh super, das war ja einfach. Vielen Dank!

[_Marcel]

Sehr gerne! Freut mich, dass es funktioniert hat.