Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es denn außer ShopPay…? Leider öffnet sich kein Feld wenn ich das anklicke…
Kennt jemand dieses Problem? Es ist die erste Kundin die mir schreibt, allerdings geht seit ca. 10 Tagen meine Conversion-Rate massiv nach unten (bis zu 30%). Das könnte eine Erklärung sein, deshalb nehme ich diese Anfrage ernst und würde gerne wissen, ob Ihr das Problem auch habt und evtl. eine Lösung kennt?
Bzgl. deinen Conversion Rates, es wäre vielleicht gut deinen Kunden nach deren Experience in deinem Shop per einer Umfrage zu fragen und die Antworten zu sammeln. Mit Kundenumfragen kann man sehr viel tiefere Einsichten und actionable feedback ergattern und verwenden bzgl. der Customer journey. Sprich, sie verwenden um das Shop und die Shopping Experience deiner Kunden erheblich zu verbessern. Hast du etwas in dieser Richtung schon machen können? Hier unser Englischer Blogartikel zum Thema!
Dann wäre bei so einem Fall ein befristeter Vorschaulink zu einem Beispiel sehr hilfreich das schneller zu analysieren. Wenn du mir einen Link hier postest kann ich selber deinen Checkout mal stresstesten.
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
Hallo @Gabe wir kümmern uns gerade um ein neues Theme das ist dann der letzte Schritt.
Aber grundsätzlich nochmal danke für deine Meinung was wir anderst machen können.
Wir möchten das ganze eigentlich auch hier nicht öffentlich im Detail besprechen. Zumindest sofern noch keine Lösung in Sicht ist.
Gibt es einen anderen Weg mit dir zu schreiben?