Fehler: Wegen eines anderen 4xx-Problems blockiert

Guten Morgen,

wir haben ein Problem mit unserem Shop cbdgrosshandel.de - dieser ist nicht mehr aufrufbar. Erste Recherchen haben oben genannten Fehler ergeben. Nach Rücksprache mit unserem Host ist dort alles i.O. - Rechnungen sind bezahlt und es sind keine Hacks etc. bekannt.

Wir haben es versucht die Domain in unserem Shopify Admin Bereich zu ändern und haben dort eine andere primäre Adresse versucht und die aktuelle gelöscht. Der Fehler bleibt da bestehen. Liegt es vielleicht an Shopify?

Ich hoffe jemand ist dieses Problem ebenfalls bekannt oder kennt die Lösung.

Ich bedanke mich im Voraus und verbleibe

mit besten Grüßen

Nico Heller

Hey @Heller2002

Das hört sich in der Tat ärgerlich an. Es werden derzeit E-Mails von unserem Trust & Safety Team raus gesendet bzgl. nicht-bezahlten Theme-Lizenzen. Falls das auf dich zutreffen sollte sowie um das auszuschliessen, dass es der Grund ist dass dein Shop nicht mehr erreichbar ist, halte bitte Ausschau in deinem Inbox für eine E-Mail von unserem T&S Team mit einem sehr langen alphanumerischen Betreff.

Das Thema wurde auch in einem parallelen Leitfaden hier besprochen.

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Oder lass wissen, wenn du weitere Fragen dazu hast oder zum Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen! Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.