Bei meinem Onlineshop habe ich 2 Probleme, wo ich mir nicht wirklich erklären kann, woher diese stammen.
Und zwar habe ich von mehreren Kunden folgende Fehlermeldungen bekommen:
Wenn Sie in den Versand gehen, wird angegeben " einige Artikel in deinem Warenkorb, werden nicht an deinen Standort versendet. Kontaktiere den SHOP für weitere Informationen."
Ich weiss dass es mit den Versandparametern zu tun haben muss, leider was ich aber nicht welcher Artikel davon betroffen sein könnte.
Fehlermeldung bei mir intern: wenn ich neue Produkte hochlade werden diese nicht automatisch auf meinem Webshop in der jeweiligen Kategorie anzeigt.
Freue mich auf jede Hilfe. Beiliegend noch Screenshots
Ok , das merke ich mir für das nächste mal.Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, hier meine Antwort zu deinen Fragen:
Ja es gibt nur einen Standort für die Produkte. Jedoch habe ich hier verschiedene Versandkategorien bzw Tarife je nach Produktkategorie erstellt.Insgesamt 3 , ohne automatischen Regelwerk.
2.Ich habe insgesamt 16 Kategorien erstellt, habe hier jedoch verscheidene Regelwerke und Konditionen. Es kann durchaus sein dass dies der Grund ist warum die Produkt enicht automatisch angezeigt werden. Ich muss gestehen, dass ich es mit den Kategorien nicht genau verstehe, mein Ziel wäre es : Kategorie Mann, Kategorie Frau, Accessoires, Schuhe und Schmuck zu haben.
dein Beitrag ist zwar schon etwas älter, aber da darüber noch nicht gesprochen wurde wollte ich zu deiner ersten Frage folgendes anmerken.
Wenn Sie in den Versand gehen, wird angegeben " einige Artikel in deinem Warenkorb, werden nicht an deinen Standort versendet. Kontaktiere den SHOP für weitere Informationen."> > Ich weiss dass es mit den Versandparametern zu tun haben muss, leider was ich aber nicht welcher Artikel davon betroffen sein könnte.
Ich habe/hatte das selbe Problem. Hast du deine Versandtarife nach Gewicht gestaffelt und der letzte hat ein Maximalgewicht?
Bei mir kommt die Meldung immer dann wenn dieses überschritten ist und es demzufolge keinen passenden Versandtarif mehr gibt. Es ist also nicht das eine Produkt, sondern die Summe.
@dirk66 – dank für die Ergänzung. Du beschreibst ein Szenario, in dem es passieren kann, dass keine der Regeln/Zonen das aktuelle Szenario abdeckt. Das gilt es eben zu vermeiden.
@m_general – am Besten kannst Du sowas am konkreten Beispiel debuggen; kontrolliere, ob bei der konkreten Problembestellung für die Kombination aus Gesamtgewicht/Versandort und eventuell Lagerort zumindest eine gültige Versandregel existiert.