Filtri Shopify shop

Topic summary

Un utente segnala un problema tecnico con le collezioni del proprio negozio Shopify. Nonostante abbia creato e pubblicato correttamente le collezioni (sia nell’elenco che tramite menu di navigazione), quando i clienti accedono a una collezione specifica, la pagina appare vuota con il messaggio “Nessun prodotto trovato” e mostra “Utilizza menu filtri o [rimuovi tutto]”. I prodotti della collezione diventano visibili solo dopo aver cliccato sulla pagina.

Stato della discussione:

  • Il problema danneggia la credibilità del negozio, facendo sembrare le pagine vuote o difettose
  • Un secondo utente conferma di avere lo stesso identico problema
  • Al momento non è stata trovata una soluzione
  • La discussione rimane aperta in attesa di risposte o suggerimenti dalla community
Summarized with AI on November 23. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Salve sono piuttosto nuovo e forse ancora non ci capisco tanto ma ho un bel problema con il negozio.

in pratica ho creato delle collezioni ad hoc e le ho pubblicate sul mio negozio sia nell’elenco delle collezioni disponibili, sia creando un menu a Orte che riporti a quella collezione specifica.

fatto sta che se qualche potenziale cliente arriva nel negozio per quella specifica collezione (che ci arrivi tramite homepage o tramite inserzioni e link pubblicitari non fa differenza), la pagina della collezione esce vuota con la scritta : “

Nessun prodotto trovato

Utilizza meno filtri o rimuovi tutto

e solo dopo aver cliccato sopra, escono fuori gli oggetti della collezione.
qualche potenziale cliente poco arguto potrebbe credere che la pagina fosse vuota o una fregatura, minando la mia credibilità ed i miei risultati.

come posso risolvere questo inconveniente?

il negozio si chiama Livorium.com

Ciao hai risolto il tuo problema?

Perchè anche io ho lo stesso problema.

Se hai risolto, saresti gentile ad aiutare anche me.

grazie

Ciao
Purtroppo ancora no.
Non so perché non riesco