Preciso saber do meu pedido
Olá @Josiane15 ,
Lamento muito mesmo em saber que você ainda esteja no aguardo do seu produto, entendo como essa situação pode ser frustrante.
Primeiro, preciso esclarecer que a Shopify oferece a plataforma para que os lojistas possam hospedar suas lojas online. Porém, a Shopify não gerencia essas lojas ou o envio de produtos, então nós não temos acesso aos detalhes da sua encomenda.
No entanto, sugiro que dê uma olhada nesse outro post na comunidade com algumas possíveis soluções: Como Eu Consigo Obter Meu Código.
Feito isso, caso você ainda necessite de informações adicionais ou possua alguma dúvida estarei disponível para ajudar como eu puder!
Até mais!