Oi @pansantos !
Qual tema você está utilizando para a sua loja? Esse é um tema desenvolvido pela Shopify ou um tema terceirizado?
Você saberia dizer se a fonte ARVO está inclusa em seu tema? Caso o seu tema não inclua a fonte que você deseja usar em sua loja virtual, você poderá adicionar fontes personalizadas ao seu tema. No guia abaixo, você encontrará a biblioteca de fontes da Shopify, assim como instruções sobre como adicionar uma fonte personalizada em seu website:
Espero que isso ajude 
Até mais! | Luisa