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Topic summary

Sujet central: indisponibilité de la passerelle de paiement Monetico (CIC) sur Shopify en France et demandes d’intégration.

  • Constat actuel: Shopify confirme que Monetico n’est pas pris en charge en France et ne figure pas dans la liste des fournisseurs compatibles. Des liens officiels vers les passerelles disponibles par pays sont fournis et sont essentiels pour vérifier les alternatives.

  • Réponses de Shopify: possibilité de transmettre une demande aux développeurs, sans garantie ni calendrier. Shopify précise ne pas être seul décisionnaire de l’intégration d’un nouveau processeur. Mise à jour 2024: Monetico reste non compatible.

  • Impacts et retours d’expérience: un marchand ayant signé chez CIC/Monetico a vu son abonnement annulé faute de passerelle Shopify et a migré vers Stripe (utilisation simple, versements à J+7). Un autre souligne des frais perçus plus élevés en alternative (≈0,5% vs 1,4% + commission Shopify).

  • Préoccupations: absence perçue de modules de banques françaises, interrogation sur les raisons et demande d’une réponse claire; certains envisagent de quitter Shopify si rien n’évolue.

  • État de la discussion: pas de résolution. Actions possibles: consulter la liste officielle des passerelles compatibles et envisager une alternative en attendant une éventuelle intégration future.

Summarized with AI on December 23. AI used: gpt-5.

Bonjour @Arkhepng , je vous confirme que Monetico ne fait toujours pas partie des passerelles de paiement compatibles avec Shopify. Vous retrouverez la liste complète des passerelles de paiement disponiblesdans cette liste.