Hey @ww_admin
Danke für die wichtige Frage und um den Kunden eine verbesserte und konforme Cookie Erfahrung zu bieten wären die folgenden zwei Optionen wichtig die ich unten beschreibe.
Dein Datenschutzbeauftragter meint also mit recht, dass Cookies bereits beim Page Load aktiv sind bevor der Besucher die Chance hat, diese zu deaktivieren. Das ist oft der Fall und hier gibt es zwei Optionen:
- Ihr aktiviert unser Eingeschränktes Tracking bei Kunden in Europa (https://bit.ly/2MwpmYK). Siehe mehr dazu hier (https://bit.ly/3pRsOL2)
- Ihr redet mit den Entwickler von Beeclever denn die können da ggf. helfen die App besser einstellen zu können. Die App Dev kannst du hier erreichen (https://bit.ly/37Qrkuq)
Wäre das ein Ansatz? Für weitere Tipps um euer Shop so richtig rechtskonform zu haben, siehe auch unseren Leitartikel zu diesem Thema hier (https://bit.ly/3ty1cxt)