Gekündigte Domain wird abgebucht

Liebes Shopify-Team,

ich habe letztes Jahr einen Store erstellt und eine Domain etc gekauft. Ich hatte auch klar angegeben, dass diese nicht automatisch verlängert werden soll. Allerdings habe ich jetzt eine Mail gekommen, die besagt, dass die Domain automatisch verlängert wird. Könnt ihr die Domain für mich deaktivieren?

Hey @DrBackShop

Das kann nur unser Support machen. Um dir dabei behilflich zu sein, wird unser Team das :eyes: müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?

Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.