Google Merchantセンターと連携して商品をGoogle広告などに表示させております。
ただ、Google Merchantセンターでエラーが出ているものがあります。
エラーの1つに
「同一の識別子に異なる値が指定されています。すべての商品で識別子に同じ値を指定して送信するか、固有商品 ID を更新してください」
と、出ております。
Shopify側でこのエラーを修正したいのですが、どこかから修正をすることは可能でしょうか？
Topic summary
Google Merchantセンターで商品データにエラーが発生している問題について相談されています。
主なエラー内容:
- 同一の識別子(ID)に異なる値が指定されているというエラーが表示されている
- Shopify側での修正が必要とされている
解決プロセス:
- Googleの公式ドキュメント(https://support.google.com/merchants/answer/10042481?hl=ja)が参考資料として提示された
- Shopifyコミュニティのフィード設定に関するディスカッションも参考情報として共有された
- 対応が難しい場合は、エキスパートやパートナーへの相談が推奨された
結果:
- 投稿者はGoogleに問い合わせを行い、問題を解決できた
- 解決後、具体的な解決手法や注意点の共有が依頼されたが、詳細は未投稿のまま
ディスカッションは解決済みですが、他のユーザーの参考となる具体的な解決方法の詳細は共有されていません。
上記に該当のドキュメントがありますので、そちらを参考にされるとよいかと思います。
https://support.google.com/merchants/answer/10042481?hl=ja#zippy=
以下も参考になるのかもしれません。
以上ですが、対応できない場合は該当箇所の調査などが必要になると思いますので、エキスパートやパートナーに相談されることをお勧めします。
ご返信いただきありがとうございます。
Googleにも問い合わせて、解決をいたしました。
1 Like
解決できたとのこと何よりです。
もしも可能でしたらお手隙の時にでも、解決した手法や注意点やその他関連情報などを投稿していただけますと助かります。
加えてそちらをベストソリューションとして設定いただければ、フォーラム内のコンテンツとしてベストかと思いますので。