Google merchante center compte suspendu

Topic summary

Un utilisateur rencontre un problème de suspension de compte Google Merchant Center (GMC) depuis plusieurs mois. Le compte a été suspendu pour “non-respect d’une règle : Déclarations trompeuses”, malgré la saisie de toutes les informations nécessaires sur la boutique.

Situation actuelle :

  • Un deuxième utilisateur (jeremylso) signale le même problème depuis 1 mois, avec toutes ses annonces bloquées
  • Les deux cherchent activement une solution pour débloquer leurs comptes

Solutions proposées :

  • Contacter directement le support Google Merchant Center et Google Ads via leur page de contact officielle
  • Un utilisateur mentionne avoir utilisé un service payant sur Comeup qui a réussi à débloquer son compte
  • Feedcast.io propose son service CSS (Comparison Shopping Service) pour aider à débloquer les comptes ou créer de nouveaux comptes, avec l’avantage de réductions de 20% sur les enchères Google Shopping

Recommandation du forum :
Privilégier d’abord le contact avec Google pour s’assurer que le blocage n’est pas définitif avant d’explorer d’autres solutions.

Summarized with AI on November 17. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour @CHAO1 ,

Notre solution Feedcast.io peut vous aider à débloquer la situation.
En tant que CSS, nous n’avons d’ailleurs pas l’obligation de revendiquer votre domaine et vous bénéficiez d’un avantage de -20% sur les enchères Google Shopping.