Google Tag Manager liefert andere ecomm_prodid als Merchant Center

Topic summary

A Shopify user is experiencing a product ID mismatch between Google Tag Manager events and Merchant Center, which is breaking their remarketing functionality.

The Issue:

  • Shopify sends product IDs with “ZZ” prefix in events (via Google Tag Manager)
  • Merchant Center shows the same products with “DE” prefix
  • This inconsistency prevents remarketing from working properly

Current Status:

  • Support was contacted but couldn’t resolve the issue
  • Another user suggests the problem might be caused by an app
  • The issue remains unresolved, with the original poster asking if anyone has experienced similar problems
Summarized with AI on October 29. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Remarketing. Mir ist heute zufällig aufgefallen, dass Shopify eine andere Produkt ID als Event sendet, als im Merchant Center steht. Da funktioniert natürlich das Remarketing nicht. Ich hatte schon Kontakt mit dem Support, der wusste aber auch nicht weiter. Hatte das schon mal jemand von euch?

Shopify liefert was mit “ZZ” in der ID, im Merchant steht “DE”

Hast du dat lösen können? Liegt wahrscheinlich an einer App.