# Googleのショッピング広告 **URL:** \ **Category:** Shopify アプリ\ **Created:** [July 27, 2020, 4:02am UTC](https://community.shopify.com/t/google/16671 "2020-07-27T04:02:01Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1 ## AI-generated summary Googleショッピング広告用の商品フィード同期で、配送設定に「以上」（上限なし）が使われているというエラーが出続ける問題が相談された。Shopify側で送料条件を「￥0–￥3,500」「￥3,500–￥15,000」のように最小値・最大値つきへ修正しても、数日経っても解消しなかった。 確認事項として、Googleショッピングアプリ利用条件が案内された。主な内容は、ストア公開、決済設定、返金ポリシーと利用規約の掲載、連絡先情報の表示、対応国への配送と通貨一致、さらに配送プロファイル上で実際のチェックアウト時に送料が正しく表示されるかの確認。 Google Merchant Center側では問題なしとの見解だったため、設定不整合やアプリ側の反映不良の可能性が示唆された。最終的に、アプリを一度アンインストールして再インストールしたところ正常に動作し、問題は解決した。
**Author:** ![okm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/f475e1/32.png) [@okm](https://community.shopify.com/u/okm)\ **Post date:** [July 27, 2020, 4:02am UTC](https://community.shopify.com/t/google/16671/1 "2020-07-27T04:02:01Z")
Googleのショッピング広告を利用するために同期をしておりますが、 商品フィードの設定部分で以下のエラーが発生します。 ＝＝＝＝ 配送設定に問題があります。 配送設定に「以上」 (価格帯の制限なし) を使用することはできません。配送設定を更新してから、Google Merchant Centerと同期してください。 ＝＝＝＝ 設定画面より配送設定を更新しても、エラーが消えないのですが、なにか要因はあるのでしょうか？ ---
**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\ **Post date:** [July 28, 2020, 4:02am UTC](https://community.shopify.com/t/google/16671/2 "2020-07-28T04:02:02Z")
> 以下のよくある質問に記載がありますが、参考になりますでしょうか？\> \> [https://community.shopify.com/post/794681](https://community.shopify.com/post/794681)\> \> Googleショッピングアプリを導入する際には以下の条件を満たす必要がございます。\> \> 1. Shopifyのオンラインストアの有効化及びパスワード保護設定の無効化（公開状態）\> 2. 決済サービスが追加されている\> 3. 返金ポリシーと利用規約がオン来ストアに追加されている\> 4. オンラインストアのページに連絡先情報を追加する必要があり、その情報をお客様に表示すること\> →メールアドレス、電話番号、郵送先住所など、少なくとも2種類の連絡手段が含まれている必要があります\> 5. [サポートされている国](https://support.google.com/merchants/answer/160637?hl=en)のいずれかに配送する必要があり、その国と一致する通貨で販売する必要があります\> \> ・Googleショッピングアプリの商品同期の際に送料設定に基づくエラーが発生しています。 どうすればいいですか？\> \> Googleショッピングで適用される配送料には、「条件なし」、及び「以上」のみの設定が出来ず、最小値と最大値を指定する必要があります。\> Shopifyの配送設定にて配送料の条件が未設定であったり、「〜以上」として記載している場合は、上限の設定を追加お願い致します。 ---
**Author:** ![okm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/f475e1/32.png) [@okm](https://community.shopify.com/u/okm)\ **Post date:** [July 28, 2020, 10:47am UTC](https://community.shopify.com/t/google/16671/3 "2020-07-28T10:47:51Z")
ご返信ありがとうございます。 ＝＝＝＝ 条件：￥0–￥3,500 価格：￥300 条件：￥3,500–￥15,000 価格：￥500 ＝＝＝＝ と設定してから、数日たっているのですが、以前として表示が消えません。 Googleマーチャントセンター側も確認して、問題ないとの見解を頂いたのですが、 アプリ干渉等の可能性もあるのでしょうか・・？ ---
**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\ **Post date:** [July 28, 2020, 10:54am UTC](https://community.shopify.com/t/google/16671/4 "2020-07-28T10:54:01Z")
> 1. [サポートされている国](https://support.google.com/merchants/answer/160637?hl=en)のいずれかに配送する必要があり、その国と一致する通貨で販売する必要があります この辺りどうですか？ 設定だけしても、住所に対応していないとチェックアウトの画面で表示されないこともありますので、配送プロファイルも確認して上で、 実際に購入フローで想定した内容の送料が表示されるかも確認された方が良いと思います。 ---
**Author:** ![okm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/f475e1/32.png) [@okm](https://community.shopify.com/u/okm)\ **Post date:** [August 4, 2020, 10:01am UTC](https://community.shopify.com/t/google/16671/5 "2020-08-04T10:01:11Z")
上記修正後、依然として利用ができないままでしたが、一度アプリをアンインストールしてから再度利用開始した所、問題なく動作しました。 ありがとうございました。